כאשר המחשב לא עולה כתוצאה מכך שהדיסק לא מגיב יש לעשות את הפעולות הבאות:

1 יש לכבות את המחשב ולנתקו מהחשמל. 2 יש לרשום את כל הזכור לך אודות התקלה ונסיבותיה.

יש ליצור איתנו קשר בטלפון: 9421400 – 03 כל יום מ-9.00-18.00  או במקרה חרום  052-6212150  (24 שעות ביממה). מומחה שחזור מידע יצור איתך קשר, ללא כל התחייבות, ויעזור לך להתמודד עם התקלה.

3. לאחר מכן אנו נגיע אליכם ללא תשלום לאסוף את המדיה הדרושה שחזור או המחשב, או שתוכלו להגיע אלינו למסור את המחשב בחברתנו בראשון לציון.

בשרתים : יש  לכבות את השרת עד לקבלת הסבר מטכנאי החברה שלנו. מומלץ שלא להכניס למערך ה – Raid דיסקים חדשים עד אשר נקבל את המערך לבדיקה. במידה ומתבצעת פעולת Rebuild – חובה להפסיקה בהקדם האפשרי. גם אם התהליך החל, ולצמצם הנזק. יש  לסמן את סדר הוצאת הדיסקים מהשרת.

יש ליצור איתנו קשר בטלפון: 9421400 – 03 או במקרה חרום  052-6212150  (24 שעות ביממה)